Tham khảo

Pháp lý của 1qs88

Chúng tôi xây dựng 1qs88 xung quanh sự rõ ràng và trách nhiệm. Tất cả các chính sách pháp lý, bảo vệ tài khoản và quyền người dùng đều được công khai.

Bảo vệ tài khoản cá nhânMinh bạch thanh toán địa phươngHỗ trợ Việt Nam 24/7Xác minh ví an toàn
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
1qs88 Pháp lý của 1qs88
AN TOÀN VÀ MINH BẠCH

Bảo vệ và Trách nhiệm

Bảo vệ dữ liệu là ưu tiên. Tất cả thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL và không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.

Mã hóa Giao dịch Mọi thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng SSL 256-bit. Thông tin ví điện tử không bao giờ lưu trữ trên nền tảng; chỉ các xác nhận giao dịch được ghi lại.
Quản lý Cookie Chúng tôi sử dụng cookie chức năng để ghi nhớ đăng nhập và ngôn ngữ. Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến pháp lý.
Lưu trữ Dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xóa an toàn trong 30 ngày.
Quyền Truy cập Bạn có quyền yêu cầu sao chép đầy đủ thông tin cá nhân, lịch giao dịch và cài đặt bất kỳ lúc nào qua Trung tâm Tài khoản.
Xác minh Danh tính Một số rút tiền qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản có thể yêu cầu xác minh danh tính. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi sử dụng trái phép
Liên hệ Quản lý Để yêu cầu thay đổi, xoá hoặc khiếu nại pháp lý, liên hệ với đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Phản hồi trong 48 giờ làm việc.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Hỗ trợ và Giải quyết Tranh chấp

Khi có câu hỏi về pháp lý, quyền tài khoản hay bảo vệ dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng. Bạn có thể liên hệ qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác ghi rõ trên trang hỗ trợ.

Live Chat Tiếng Việt Nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tài khoản và pháp lý. Khả dụng 24/7 để giải quyết yêu cầu thay đổi thông tin, xác minh ví hoặc tranh chấp.
Email Hỗ trợ Gửi yêu cầu pháp lý, bảo vệ dữ liệu hoặc khiếu nại chính thức qua email. Phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với trả lời chi tiết.
Trung tâm Tài khoản Quản lý bảo vệ tài khoản, cài đặt quyền riêng tư và yêu cầu bản sao dữ liệu ngay trên điện thoại hoặc máy tính.

Pháp lý và Quyền Người dùng

Những câu hỏi dưới đây giải thích rõ ràng các quyền, bảo vệ pháp lý và cách quản lý tài khoản của bạn trên 1qs88.

Có, bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản bất kỳ lúc nào qua Trung tâm Tài khoản hoặc live chat. Dữ liệu cá nhân sẽ được xoá an toàn trong 30 ngày. Các bản ghi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money có thể được giữ lại theo luật pháp.

Các chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trữ trực tiếp. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ tất cả giao dịch. Chỉ các xác nhận thanh toán được ghi chép trong tài khoản của bạn.

Không chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch (MoMo, ZaloPay, Viettel Money). Chúng tôi không bán hoặc cho phép quảng cáo sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.

Đăng nhập, vào Trung tâm Tài khoản, chọn Cài đặt Cá nhân. Bạn có thể thay đổi email, số điện thoại hoặc địa chỉ. Các thay đổi nhạy cảm có thể yêu cầu xác minh qua OTP.

Liên hệ live chat hoặc email ngay lập tức với chi tiết giao dịch (ngày, số tiền, phương thức). Đội hỗ trợ sẽ điều tra và liên lạc với nhà cung cấp thanh toán nếu cần.

Có, theo quyền của bạn. Vào Trung tâm Tài khoản, chọn Quyền Riêng tư, rồi Yêu cầu Dữ liệu của Tôi. Tệp sẽ được tạo trong vòng 5 ngày làm việc.

Nhấn Quên Mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email đăng ký. Liên kết đặt lại sẽ được gửi trong vòng 2 phút. Nếu tài khoản bị khóa, live chat sẽ giúp xác minh danh tính của bạn.

Trang liên quan

1qs88 Vietnam Đăng ký Sảnh Mới 1qs88 Ứng dụng 1qs88 Đăng nhập